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轻松筹如何申请退款

发表于:2017-03-01小编:hux浏览:58

轻松筹app申请退款方法

轻松筹如何申请退款

1、在项目结束前一个工作日,您可以致电客服电话:400-686-9287 转人工服务申请退款,并发送邮件至 service@qingsongchou.com,邮件内容为具体退款原因及说明,并备注付款时收取验证码的手机号码。如未发送邮件,官方视为无效退款申请;

2、微信支付的退款方式:您会收到微信支付的退款通知。如果在收到微信支付退款通知后依然没有收到退款,我们可以提供微信支付的退款交易单,您可以和微信支付客服联系对账;

3、到账时间:退款金额到账时间为,项目发起时设定的时间结束后 7 个工作日内完成。